อัปเดตล่าสุด: 19 ธันวาคม 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท เชินหยาง จิงซุนเล่อ เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 611 ชั้น 7 เลขที่ 66 ถนนเชินฟู่ เขตพัฒนาเกษตรเชินฟู่ มณฑลเหลียวหนิง

กรรมการผู้มีอำนาจ: จี ซือหลง

รหัสเครดิตสังคม: 91211500MAGOFFSN91

อีเมล: service@mail.secotera.com

โทรศัพท์มือถือ: 19737226901

ยินดีต้อนรับสู่การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องจากแบรนด์ SECOTERA (ต่อไปนี้เรียกว่า "แบรนด์") แบรนด์ของเราทราบดีถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราให้ความสำคัญกับการปกป้องความปลอดภัยและสิทธิทางกฎหมายของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเสมอมา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงถึงกฎเกณฑ์และสิทธิหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา ป้องกัน และเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยขอแนะนำให้คุณอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาทั้งหมดของนโยบายนี้

นโยบายนี้ใช้กับการซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลจากแบรนด์ผ่านช่องทางทางการของแบรนด์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดแค่ร้านค้าออนไลน์ของแบรนด์ ช่องทางการให้คำปรึกษาทางการ เป็นต้น) หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับการให้คำปรึกษาหรือบริการหลังการขาย

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เพื่อให้คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์และบริการได้ตามปกติ แบรนด์จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มาโดยสมัครใจและที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างข้อมูลที่เราอาจรวบรวมได้มีดังนี้:

• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อและการจัดส่ง: เมื่อคุณทำการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ เราจะรวบรวมชื่อหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่จัดส่งของคุณ เพื่อให้สามารถดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้าได้
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน: เพื่อให้สามารถดำเนินการชำระเงินได้ เราจะรวบรวมข้อมูลบัญชีการชำระเงินที่จำเป็น (ข้อมูลนี้จะได้รับการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรมโดยหน่วยงานที่ให้บริการการชำระเงิน และแบรนด์จะไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดทั้งหมด)
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้คำปรึกษาและบริการหลังการขาย: เมื่อคุณติดต่อสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการหลังการขายผ่านช่องทางทางการ เราจะรวบรวมข้อมูลการสอบถาม หมายเลขคำสั่งซื้อ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้อย่างแม่นยำ
• ข้อมูลอื่นที่จำเป็น: เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของบริการและป้องกันความเสี่ยง เราอาจรวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้บริการ (เช่น รุ่นของอุปกรณ์, ประเภทของเบราว์เซอร์ ฯลฯ) ข้อมูลนี้จะไม่ใช้ในการระบุตัวตนของคุณ

2. วัตถุประสงค์และวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้ และจะปฏิบัติตามหลักการ "ความจำเป็นขั้นต่ำ" ในการใช้งาน:

• การดำเนินการขายผลิตภัณฑ์และการจัดส่ง: ใช้ในการดำเนินการสั่งซื้อของคุณ การจัดส่งสินค้า การติดตามสถานะการจัดส่ง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับสินค้าตามคำสั่งซื้อ
• การให้คำปรึกษาและบริการหลังการขาย: ใช้ในการตอบสนองคำถามของคุณ การจัดการข้อร้องเรียน การคืนสินค้าหรือการเปลี่ยนสินค้า ฯลฯ
• การรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรมและบริการ: ใช้ในการตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ ป้องกันความเสี่ยงจากการทุจริต และรับประกันความปลอดภัยของธุรกรรมและการให้บริการ
• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ: เราจะทำการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ ปรับปรุงหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และกระบวนการบริการ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราจะร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. มาตรการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคล

แบรนด์ของเรานำมาตรการทางเทคนิคและการจัดการหลายประการมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการรั่วไหล การถูกดัดแปลง หรือสูญหาย:

• การป้องกันทางเทคนิค: ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสในการส่งและเก็บข้อมูลส่วนบุคคล และสร้างระบบเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เฉพาะบุคคลที่จำเป็นตามหน้าที่งาน และบันทึกการเข้าถึงข้อมูลและดำเนินการตรวจสอบ
• การรับรองการปฏิบัติงานด้านความปลอดภัย: ดำเนินการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูล ตรวจสอบและบำรุงรักษาระบบความปลอดภัยเป็นประจำ และแก้ไขข้อบกพร่องทางความปลอดภัยที่พบ
• กลไกการตอบสนองต่อเหตุการณ์ฉุกเฉิน: หากเกิดเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการแก้ไขทันทีและแจ้งให้คุณและหน่วยงานกำกับดูแลทราบตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

4. การแชร์และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

แบรนด์ของเราสัญญาว่าจะไม่เปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เว้นแต่จะมีข้อกำหนดตามกฎหมาย

เพื่อให้บริการการจัดส่งและการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ เราอาจต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการขนส่งและสถาบันการเงินที่เป็นพันธมิตร (เช่น ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการชำระเงิน) โดยเราจะทำข้อตกลงกับพันธมิตรเหล่านั้นเพื่อรักษาความลับของข้อมูลและควบคุมการใช้ข้อมูลอย่างเคร่งครัด

5. สิทธิของคุณ

ภายใต้กรอบกฎหมายและข้อกำหนดของนโยบายนี้ คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้:

• สิทธิในการตรวจสอบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและการใช้งานของข้อมูลดังกล่าว
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากพบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความผิดพลาดหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ในการขอให้เราทำการแก้ไข
• สิทธิในการลบข้อมูล: ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการถอนการให้ความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ในการถอนการให้ความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (แต่การถอนการให้ความยินยอมอาจมีผลกระทบต่อการใช้บริการบางประการ)

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายนี้ เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนของคุณและตอบสนองคำขอของคุณตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

6. การเปลี่ยนแปลงและการแจ้งเตือนของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือความต้องการทางธุรกิจ หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางทางการของแบรนด์ เช่น ประกาศในร้านค้าออนไลน์หรืออีเมล การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลตั้งแต่วันที่ประกาศ โดยหากคุณยังคงใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของเรา จะถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรับปรุงแล้ว

7. การติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางทาง

การดังนี้:

• อีเมล: service@mail.secotera.com
• เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9.00 น. - 18.00 น. (UTC+8:00)

เราจะตอบคำถามของคุณอย่างรวดเร็วในเวลาทำการ และมั่นใจว่าจะปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่

วันที่มีผลบังคับใช้: ตั้งแต่วันที่เผยแพร่

สิทธิ์ในการตีความนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นของแบรนด์ SECOTERA